常见问题
评估选项中，如发现没有对应的基本选项(如容量、版本、配置等)，建议在线咨询客服！如是问题类的(如开机异常、进水、功能异常、严重外观损等问题的)，均以实际质检核定为准，评估仅做参考！当然也可在线咨询客服了解更多！
您只要根据回收物品具体情况属实勾选，那么所查询的报价就是最终交易价格！但注意：有问题(如：开机异常、功能异常、严重外观损、有锁等)除外。因为有问题的情况不定，比如听筒无声，一般是喇叭问题，但也有部分是主板造成，所以不可一概而论 。
比如长期闲置的手机、电脑等，造成原系统密码遗忘的，只要能通过刷机或者重装系统解决的，均可回收处理。但注意部分产品如苹果手机电脑的iCloud（id）账户如不可找回密码的、或设备查询案例有报遗失的、不能证明此设备是自己的，那么这类设备均不回收！
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请根据机器实际情况如实描述，并如实勾选以下选项，以便获得精准的回收报价。
戴尔 灵越15(3501)回收说明：
戴尔灵越15(3501)系列笔记本电脑 | 采用英特尔 酷睿 11代处理 | 2xSO-DIMM -DDR4 |15.6英寸IPS-1080|独显/集显|于2020年12月上市。 *查询报价均为大陆国行产品，如是其它地区水货以实际核定报价*
1.在线估价选项中对应的电脑配置均为官方数据，如与之不匹配（如后期改过配置）的，建议在线咨询客服获得报价。 2.评估选项不可能罗列出所有问题选项，如没有相关问题的，烦请在线咨询客服了解。 3.回收估价（报价），均包含官方基本的配件（原装充电器、数据线等），如是无使用痕迹（充新）的机器，必需全套包装附件，外观任何角和面均不能有任何划痕，并且以官方给出的激活时间不能超过30天。 4.有问题的机器（外观严重损或机器性能故障的），均以实际检测结果为准，评估报价将仅供参考，望知悉理解！
